Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 777jv

Tại 777jv, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản, xác minh ví điện tử hay liên hệ hỗ trợ đều được xử lý có mục đích rõ ràng và không chia sẻ tuỳ tiện.

Mã hoá SSL toàn bộ kết nốiDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ riêngKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệu tài khoản
777jv Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 777jv
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đúng kênh

Nếu bạn muốn tra cứu, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Phản hồi thường được gửi lại trong vòng một ngày làm việc sau khi chúng tôi xác minh xong danh tính tài khoản của bạn.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat góc phải màn hình, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Dữ liệu'. Hỗ trợ trực tiếp, không cần chờ email.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu kèm tên tài khoản và loại dữ liệu cần xử lý. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng vài giờ làm việc.
Telegram hỗ trợ Nhắn trực tiếp qua kênh Telegram chính thức của 777jv. Phù hợp nếu bạn muốn trao đổi nhanh trên điện thoại mà không cần mở trình duyệt.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc chúng tôi giữ để bảo vệ tài khoản bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là kỹ thuật — đó là cách chúng tôi vận hành từng bước xử lý dữ liệu. Dưới đây là bốn điểm cụ thể bạn có thể kiểm chứng qua cách tài khoản của mình hoạt động thực tế.

Mã hoá kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ 777jv đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn đăng nhập lần đầu lẫn khi xác nhận giao dịch MoMo.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giúp bạn không bị đăng xuất giữa chừng khi dùng điện thoại. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Quyền chỉnh sửa và xoá

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xử lý sau khi xác minh xong tài khoản của bạn.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư tại 777jv

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người đặt ra khi đọc chính sách này. Nếu thắc mắc của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị bạn dùng để đăng nhập. Dữ liệu ví như MoMo hay ZaloPay chỉ được ghi nhận mã giao dịch, không lưu số tài khoản ví trực tiếp.

Không. Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ được chuyển đến cổng thanh toán như Viettel Money để xử lý giao dịch theo yêu cầu của bạn.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat kèm tên tài khoản, chúng tôi xác minh danh tính rồi tiến hành xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu. Một số thông tin có thể cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý trong thời gian nhất định.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xoá hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào; tuy nhiên, tắt cookie có thể khiến bạn phải đăng nhập lại thường xuyên hơn.

Toàn bộ kết nối khi bạn xác nhận giao dịch đều đi qua mã hoá SSL. Số tiền và trạng thái giao dịch được ghi nhận để đối soát tài khoản, còn thông tin chi tiết ví điện tử được xử lý riêng qua cổng thanh toán bảo mật.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tài khoản đã đăng ký hợp lệ. Việc truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại địa phương của bạn và chỉ được phép ở các vùng mà luật hiện hành cho phép.